¡PRESTE ATENCIÓN!
Los delincuentes utilizan diversas modalidades de engaño para robar su dinero. En ocasiones, con una falsa identidad, se hacen pasar por funcionarios de la Secretaría de Hacienda del municipio y a través de circulares, comunicados o mensajes fraudulentos, convencen a los ciudadanos para, supuestamente, ayudarlos a pagar un menor valor en una obligación financiera, impuesto o multa. Este tipo de conductas y procedimientos conducen a una ESTAFA.
Desconfíe también de:
* Mensajes que lleguen por el celular, las redes sociales o el correo electrónico.
* Intermediarios que se ofrezcan a tramitar el pago de sus obligaciones.
* Cualquier ayuda que implique entregar información a extraños o el cobro por el trámite de pago.
Los delincuentes utilizan diversas modalidades de engaño para robar su dinero. En ocasiones, con una falsa identidad, se hacen pasar por funcionarios de la Secretaría de Hacienda del municipio y a través de circulares, comunicados o mensajes fraudulentos, convencen a los ciudadanos para, supuestamente, ayudarlos a pagar un menor valor en una obligación financiera, impuesto o multa. Este tipo de conductas y procedimientos conducen a una ESTAFA.
Desconfíe también de;
* Mensajes que lleguen por el celular, las redes sociales o el correo electrónico.
* Intermediarios que se ofrezcan a tramitar el pago de sus obligaciones.
* Cualquier ayuda que implique entregar información a extraños o el cobro por el trámite de pago.
¡Recuerde! En nuestros puntos de atención recibimos sus inquietudes; nuestra asesoría es gratuita; y usted recibe información verídica y orientación adecuada para realizar sus procesos de pago de forma confiable.
El principal indicio de que una comunicación sea falsa, es que vaya dirigida a “Sr. Contribuyente”. Ningún mensaje oficial llega al contribuyente sin su nombre; si usted tiene una deuda con Hacienda, ¡acá conocemos su nombre!
Existe una modalidad de fraude donde los comunicados llegan a los domicilios a través de empresas de correo; en la referencia indican: “Mandamiento de Pago” y en el contenido anuncian que la casa, apartamento o predio, entrará en un proceso de embargo por impuestos.
Adjuntan un número de celular y esperan la llamada de los ciudadanos, para ofrecer descuentos a cambio de consignaciones inmediatas en una cuenta bancaria o de giros a través de algún operador de giros, pagos y recargas. En este tipo de estafa, el delincuente busca asustar al propietario anunciándole el embargo de su propiedad y prometiendo una solución a cambio de un pago que debe realizarse antes de 24 horas.
Desconfíe de comunicados con estas características:
* No tienen un número de radicado, evidenciando que no hacen parte de un seguimiento administrativo.
* Se dirigen con términos genéricos, como contribuyente o propietario, demostrando el desconocimiento del nombre y datos del destinatario.
* Utilizan textos amenazantes para presionar, como urgente, embargo inminente, o aviso de embargo.
* Aparecen firmados por falsos funcionarios, de oficinas que no existen, por ejemplo: Oficina de Ejecuciones Fiscales.
¡Tenga en cuenta! La Secretaría de Hacienda nunca recibe dinero por giros ni consignaciones a números de cuentas bancarias. Usted solo puede realizar pagos de impuestos a través de los canales oficiales: PLATAFORMA WEB y pagos electrónicos con el BOTÓN PSE (Pagos Seguros Electrónicos).
Las llamadas a números celulares o fijos también pueden representar un engaño. Por una parte, los delincuentes pueden solicitarle llamar a una línea telefónica; o, caso contrario, llamar a su número personal, anunciando el inicio de un proceso de embargo por una deuda de impuestos. A veces citan información técnica, como el número de cédula catastral, dando la impresión de ser veraz y, de esta forma, logran engañar, presionando al ciudadano para que ese mismo día pague un porcentaje de la deuda, prometiendo condonar el resto.
¡Tenga presente! La Secretaría de Hacienda de Chía NO llama a los propietarios con obligaciones vencidas para amenazarlos; y cuando se contacta con los ciudadanos, únicamente lo hace a través de las líneas oficiales.
Verifique usted mismo:
PBX: (601) 884 44 44 – ext. 2010
Correo electrónico: contactenos@chia.gov.co
En esta modalidad, el ciudadano recibe un correo electrónico dirigido a “Sr. Ciudadano” o “Sr. Contribuyente” anunciando que está en curso un proceso para un embargo por una deuda con Hacienda; generalmente se utilizan logos falsificados de la Entidad.
Desconfíe si no es un correo electrónico con dominio: @chia.gov.co
Cuando reciba un correo electrónico de cuentas diferentes a las institucionales de la Secretaría de Hacienda, por ejemplo de servicios como Gmail, Yahoo, Hotmail o de cualquier otro servidor de correo, ¡es falso!
Usted puede utilizar aplicaciones en línea, que funcionan de manera gratuita, para verificar que las direcciones de correo electrónico son válidas y si realmente existen o no. Estos servicios funcionan de manera gratuita.
Los pagos de las obligaciones tributarias solo se pueden realizar directamente en la plataforma web o con el formulario físico para pagar en los bancos o corresponsales bancarios autorizados, este se descarga directamente desde la página web de la Alcaldía www.chia-cundinamarca.gov.co siguiendo la ruta: Tramites y Servicios / Impuesto Predial.
Los estafadores también pueden enviar un mensaje de texto a su línea celular o a través de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, anunciando que se ha iniciado un proceso de embargo por una deuda en el Impuesto Predial; allí, solicitan realizar una llamada o ingresar a un enlace.
No atienda estos mensajes que solo buscan robar el dinero de los contribuyentes, ofreciendo alivios tributarios, pidiendo anticipos, o prometiendo arreglos en la deuda, en ocasiones identificándose como personas muy cercanas a los funcionarios de Hacienda.
Nadie puede reducir los montos de un impuesto, ni perdonar deudas, ni evadir multas.
¡Sospeche de quien le proponga algo similar! Y contáctese con la Secretaría de Hacienda para verificar o informar la situación:
PBX: (601) 884 44 44 – ext. 2010
Diferentes anuncios en redes sociales ofrecen “arreglar” una deuda con Hacienda, conseguir mayores descuentos o deshacerse de una sanción. ¡Desconfíe!, seguramente se trata de una estafa.
La publicidad que ofrece beneficios distintos a los establecidos por la Ley, es engañosa y los intermediarios siempre le van a cobrar por lo que usted mismo puedes hacer. Además, ninguna persona está autorizada para ofrecer “rebajas” y, en cambio, sí puede lograr embaucar o distraerlo, ofreciendo ayudas que en realidad sólo buscan robarle su dinero.
Verifique usted mismo:
PBX: (601) 884 44 44 – ext. 2010
Correo electrónico: contactenos@chia.gov.co
También puede seguir las redes sociales oficiales de la Alcaldía de Chía, para estar al día de toda la información de la Administración Municipal, incluyendo aquella relacionada con el pago de impuestos, canales y beneficios para el contribuyente,
* Facebook: “Alcaldía Chía Ciudad de la Luna” y “80K2 En Acción Radio Streaming”
* Instagram: “Alcaldía de Chía”
* X: “Alcaldía de Chía”
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Centro Administrativo Municipal - CAM Carrera 9 # 11 - 24
Conmutador:
Conmutador: (601) 884 4444
Línea Anticorrupción Ext. 5555
Chía, Cundinamarca
Horario de atención al público de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. jornada continua.
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