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Servicios Secretaria de Hacienda
CALENDARIO TRIBUTARIO
¡Ojo!
Comunicaciones
Llamadas
Correo electrónico
Texto o WhatsApp
Redes sociales
¡Ojo!
¡OJO! NO TE DEJES ENGAÑAR:
Los delincuentes usan diversas modalidades de engaño para robarte plata. Unas veces se hacen pasar por funcionarios de la Secretaría de Hacienda del Municipio de Chía y buscan engañarte con cartas o mensajes falsos o se hacen pasar por personas que saben cómo pagar un menor valor de un impuesto o una multa, y eso generalmente conduce a una estafa.
Las principales modalidades que usan los delincuentes son a través de cartas, redes sociales, mensajes a tu celular y correos electrónicos.
Ten presente: nunca recurras a intermediarios para pagar tus obligaciones.
Recuerda que en nuestros puntos de atención las consultas son gratuitas.
Si alguien te ofrece ayuda a cambio de algo, desconfía.
Comunicaciones
El principal indicio de que una comunicación es falsa es que va dirigida a “Sr. Contribuyente”. Ningún mensaje oficial llega al contribuyente sin su nombre.
¡Si tienes una deuda con Hacienda, acá sabemos cómo te llamas!
Se trata de una modalidad de fraude donde las cartas llegan por correo a tu domicilio y en el “Asunto” dice MANDAMIENTO DE PAGO. En el texto de la carta te anuncian que tu casa o apartamento va a entrar en un proceso de embargo por impuestos.
Adjuntan un número de celular y esperan que tú llames para ofrecerte un descuento, siempre y cuando consignes inmediatamente en una cuenta bancaria o haciendo un giro a través de alguno de los operadores de giros, pagos y recargas. En este tipo de estafa, el delincuente busca asustar al propietario anunciándole que lo van a embargar y que eso se pude detener si paga antes de 24 horas.
Puedes identificar esas cartas como falsas porque no tienen número de radicado para hacer seguimiento, van dirigidas al “Señor propietario” sin identificar el nombre del dueño, tienen textos amenazantes para asustarte, como urgente, inminente embargo, aviso de embargo y, a veces, aparecen firmadas por falsos funcionarios de oficinas que no existen, como por ejemplo: Oficina de Ejecuciones Fiscales.
• La Secretaría de Hacienda nunca recibe dinero por giros ni por consignaciones a números de cuentas bancarias.
• Solo puedes pagar a través de los canales oficiales: PLATAFORMA WEB y pagos electrónicos con el botón PSE (pagos seguros electrónicos).
• Nunca consignes dinero mediante operadores de giros. Desconfía si te ofrecen descuentos a cambio de que pagues una parte inmediatamente.
Llamadas
Llamadas a números celulares o fijos:
Otra pista de que la comunicación es falsa es que te piden llamar a un celular o escribir a un WhatsApp. En Hacienda solo nos comunicamos con los contribuyentes a través de las líneas oficiales.
Los delincuentes también te llaman a tu número de teléfono y te anuncian que va a comenzar un proceso de embargo de tu casa o apartamento por una deuda de impuestos. Te hablan de información técnica que tiene la apariencia de ser veraz, como el número de cedula catastral del predio, y te engañan así para al final decirte que si pagas un porcentaje de la deuda ese mismo día, te perdonan el resto.
La Secretaría de Hacienda de Chía no llama a los propietarios con obligaciones vencidas a amenazarlos.
Verifica tú mismo: Llamando al teléfono 88 44444, o escribe al correo electronico contactenos@chia.gov.co
Correo electrónico
En esta modalidad, el ciudadano recibe un correo electrónico dirigido a “Sr. Ciudadano” o “Sr. Contribuyente” que le anuncia que está en curso un proceso para un embargo por una deuda con Hacienda. Generalmente se utilizan logos falsificados de la Entidad:
¡Si no es un correo con dominio @chia.gov.co desconfía!
Cuando recibas un correo electrónico de cuentas diferentes a las institucionales de la Secretaría de Hacienda, como por ejemplo de servicios como Gmail, Yahoo, Hotmail o de cualquier otro servidor de correo, es falso.
Puedes utilizar aplicaciones en línea para verificar que las direcciones de correo electrónico son válidas y si realmente existen o no. Estos servicios funcionan de manera gratuita.
Los pagos de las obligaciones tributarias solo se pueden realizar directamente en la plataforma web o con el formulario para pagar en bancos o corresponsales bancarios, el cual se descarga directamente desde la pagina de la alcaldía de chía siguiendo la ruta de Tramites y servicios seleccionando Impuesto Predial.
En la Secretaria de Hacienda de chía solo nos comunicamos con los contribuyentes a través de los canales oficiales: Desde el teléfono 88 44444, o desde el correo electronico contactenos@chia.gov.co
Texto o WhatsApp
Los delincuentes te envían un mensaje de texto anunciando que se ha iniciado un proceso de embargo por una deuda de Predial y te piden que te comuniques con un número telefónico; aprende cómo identificar a los estafadores:
Esta es otra modalidad de estafa similar a las cartas falsas. No hagas tus gestiones por números de teléfonos que no sean los oficiales de la Secretaria de Hacienda de Chía. Y nunca respondas supuestos mensajes de WhatsApp de la Secretaría de Hacienda.
Ten en cuenta que son mensajes de delincuentes que buscan robarte los que ofrezcan alivios tributarios o aquellos de personas que aseguren que conocen a alguien o que han trabajado en Hacienda, para que pagues menos impuestos o “arregles” una deuda. Nadie te puede bajar los impuestos, ni perdonar deudas, ni evadir multas. Sospecha del que te proponga algo así.
Si tienes alguna duda sobre tus impuestos, comunícate con la Secretaria de Hacienda llamando al teléfono 88 44444 Etx. 2005, 2008 y 2009, o escribe al correo electronico contactenos@chia.gov.co
Redes sociales
Los delincuentes se valen de anuncios en redes sociales en los que ofrecen “arreglar” una deuda con Hacienda, conseguir un mayor descuento o deshacerse de una sanción. Desconfía, seguramente te van a robar:
Los anuncios que ofrecen beneficios distintos a los de la ley son engaños, nadie puede conseguir “rebajas” y, en cambio, lo que puedes conseguir es que te embauquen, te hagan creer que te van a “ayudar” y, al final, te roben la platica.
Verifica tu mismo: comunícate con la Secretaria de Hacienda de Chía llamando al teléfono 88 44444 Etx. 2005, 2008 y 2009, o escribe al correo electronico contactenos@chia.gov.co
También puede seguir nuestra página de Facebook @SecHaciendaChia, en la cual brindamos toda la información relacionada con los tributos del Municipio de Chía.
Los intermediarios te van a cobrar por lo que tú mismo puedes hacer.
Secretaría de Hacienda de Chía
Sede principal
Dirección: Carrera 11 N.º 11-29 Parque Santander.
Código Postal 25001
Horario de atención:
Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Teléfono Conmutador: +57(1) 8844444
Palacio Municipal
Carrera 11 No. 11-29
Nit.: 899.999.172-8
Secretaria de Hacienda <secretariadehacienda@chia.gov.co>
Condiciones de uso de la información Sitio desarrollado en el marco de la Estrategia de Gobierno en Línea del orden Territorial (GELT) que implementa el Programa Gobierno en Línea del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Palacio Municipal Dirección Carrera 11 # 11 – 29 Conmutador 8844444 Chía, Cundinamarca Horario de atención al público de 8:00 AM a 5:00 PM jornada continúa..
Accesibilidad
Declaración de Accesibilidad
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Puedes identificar esas cartas como falsas porque no tienen número de radicado para hacer seguimiento, van dirigidas al “Señor propietario” sin identificar el nombre del dueño, tienen textos amenazantes para asustarte, como urgente, inminente embargo, aviso de embargo y, a veces, aparecen firmadas por falsos funcionarios de oficinas que no existen, como por ejemplo: Oficina de Ejecuciones Fiscales.
• La Secretaría de Hacienda nunca recibe dinero por giros ni por consignaciones a números de cuentas bancarias.
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Ten en cuenta que son mensajes de delincuentes que buscan robarte los que ofrezcan alivios tributarios o aquellos de personas que aseguren que conocen a alguien o que han trabajado en Hacienda, para que pagues menos impuestos o “arregles” una deuda. Nadie te puede bajar los impuestos, ni perdonar deudas, ni evadir multas. Sospecha del que te proponga algo así.
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